よくある質問

20 商品について

Q 商品が不良品でした。返品したいんですが。

A ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、下記事項をご確認の上、当店までご連絡ください。
※お電話の場合、破損状況が確認できませんので対応に時間がかかる場合がございます。

ご連絡の際に下記事項をお伝えいただけると、対応がスムーズに進みます。
・ご注文者のお名前、もしくは送付先のお名前
・注文番号
・不具合のあった商品番号及び商品名
・不具合部分の詳細内容
・不具合部分の写真

info@plantshokunin.com
電話番号:0299-77-5018 受付時間 平日9:00~17:00 土曜日・日曜日・祝日は休業日でございます)

2営業日以内にメール返信・対応をさせていただきます。
それ以上経っても弊社からの返信がない場合は、
誠に申し訳ございませんが、メール送信エラー等が起きている可能性がございます。

最新記事
カテゴリー
アーカイブ
ブログ内検索

TOPへ戻る